LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi hikigaeru3d untuk Malaysia

Dasar Privasi hikigaeru3d menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Live Dealer Lobby, Ganesha Fortune, Tennis Betting, Aviator, Bingo atau Mega Fishing, serta...

Data akaunKuki lamanHak pembetulanSokongan Malaysia
hikigaeru3d Dasar Privasi hikigaeru3d untuk Malaysia

Cara Kami Menjaga Data Touch 'n Go

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Kami mahu permintaan privasi anda sampai ke pasukan yang tepat tanpa anda perlu mengulang cerita. Gunakan saluran di bawah untuk bertanya tentang data akaun, kuki, rekod pembayaran, akses peranti atau permintaan pembetulan...

Pusat Bantuan Privasi Buka tiket melalui pusat bantuan apabila anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki atau rekod transaksi. Kami akan mengaitkan tiket itu dengan akaun anda sebelum memberi jawapan yang sesuai.
Emel Keselamatan Data Gunakan emel sokongan untuk permintaan salinan data, pembetulan nama atau pertanyaan pemadaman. Tulis subjek berkaitan privasi supaya pasukan kami boleh mengasingkan permintaan itu daripada isu lobi biasa.
Semakan Akaun Jika anda tidak boleh masuk akaun tetapi perlu membuat permintaan privasi, kami akan meminta bukti kawalan akaun terlebih dahulu. Langkah ini melindungi data anda daripada permintaan pihak lain.
AMALAN DATA

Amalan Privasi Di Wilayah Disokong

Dasar Privasi kami dibina sekitar data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan akaun, menyemak transaksi dan menjaga sesi masuk anda. Kami memisahkan akses dalaman mengikut tugas, merekod perubahan penting dan mengehadkan tempoh simpanan...

Pengumpulan Data

Kami mengumpulkan nama akaun, butiran hubungan, alamat rangkaian, peranti, sesi masuk dan rekod transaksi yang diperlukan. Tujuannya ialah mengenal pasti akaun anda, memproses permintaan dan menyokong operasi di wilayah yang disokong.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengingati bahasa, sesi masuk dan pilihan paparan tanpa meminta anda menetapkan semula semuanya setiap kali. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin menjadi terhad.

Keselamatan Akaun

Kami memantau log masuk luar biasa, perubahan kata laluan dan percubaan akses yang tidak sepadan dengan pola akaun. Jika sesuatu kelihatan janggal, kami mungkin meminta semakan tambahan sebelum data dikongsi.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa proses dan hasil semakan. Butiran itu membantu menjawab pertikaian serta menyelaraskan rekod akaun anda.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian atau keperluan rekod. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyahkait atau mengehadkan akses mengikut keadaan rekod.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta kami membetulkan data hubungan, menyemak kuki atau menilai pemadaman tertentu. Kami akan meminta pengesahan akaun dahulu supaya perubahan dibuat oleh orang yang benar-benar mengawal akaun.

Soalan Dasar Privasi Anda

Kami mengumpulkan data akaun, butiran hubungan, peranti, alamat rangkaian, sesi masuk, kuki, rekod permainan dan transaksi yang diperlukan. Data itu membantu kami mengurus akaun, menyemak aktiviti dan menjawab permintaan anda.

Rekod pembayaran disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status, menyelesaikan pertikaian dan mengesan ralat teknikal. Kami menyimpan rujukan yang perlu sahaja, bukan lebih daripada tujuan yang diterangkan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan kawalan akaun dahulu, kemudian menerangkan rekod yang boleh diberi di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hantar permintaan pembetulan dengan butiran yang tepat dan bukti kawalan akaun. Kami akan menyemak medan yang berkaitan, seperti emel atau nombor telefon, sebelum mengemas kini rekod dalam sistem kami.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi masuk, keselamatan dan pilihan bahasa. Anda boleh melaraskan tetapan pelayar, namun fungsi tertentu mungkin tidak lancar jika kuki penting disekat atau dipadam.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpulkan. Rekod akaun, transaksi, keselamatan dan pertikaian mungkin disimpan berbeza; apabila tidak diperlukan, kami mengehadkan, menyahkait atau memadam rekod yang sesuai.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu menyemak akaun, pembayaran, keselamatan atau permintaan sokongan. Penyedia teknikal hanya memproses data mengikut fungsi yang diperlukan untuk hikigaeru3d.